Cela faisait plus 10 ans que j'étais client chez eux, sans réel soucis.
Et, lors d'une commande récente, trois sachets de bonbons étaient ouverts dans le carton, qui lui était dans un état normal.
J'ai l'ai est appelé, envoyé des photos, mais avec une politique commerciale honteuse, ils n'ont pas voulu me rembourser, je l'ai est relancé par mail, par téléphone mais rien.
Sans compter la personne de l accueil téléphonique, qui est d'un désagréable permanent.
Être client depuis 10.ans et se voir dédaigner de la sorte est tout simplement honteux commercialement parlant, c'est terminé et je commenderai à bonbonrama, je ne vous souhaite pas d avoir un problème avec eux, car vous subirez la même méchanceté de leur part, hallucinant d'incompréhension et de débilité profonde, à jamais.