Commande passée sans soucis et produit ok .
Revoir la livraison (DPD) une catastrophe obligé de les appeler tous les jours ils donnent des horaires qu'ils ne respectent pas. Après multiples appels j'ai réussi à avoir ma commande non sans mal.
J'ai passé commande le 7 juillet pour 75 euros. Mon colis ne m'a jamais été livré par dpd transporteur. Ils ont prétexté que le scan était hs. J'ai donc choisi un autre point relais et rebelotte, aucune livraison. Le colis a fait retour à la CONFISERIE FORRAINE qui m'a accusé d'avoir refusé le colis au départ et ensuite n'avoir donné aucune autre instruction pour choisir un autre point relais.
Heureusement j'ai conservé le mail de DPD qui avait bien certifié que j'avais tout fait correctement et que j'avais bien donné toutes les instructions.
Mais ce que je n'ai pas du tout apprécié c'est que cette société m'a accusé d'avoir mal fait les choses et que de ce fait, mon colis avait fait un retour à leur dépôt. J'ai même eu des menaces de leur part en me disant que je ne pourrait plus jamais payer par paypal chez eux. Tout ça parce j'ai "osé" ouvrir un litige chez Paypal qui m'a donné gain de cause. Résumé : Merci Paypal / NUL CONFISERIE FORRAINE
Sa sera la dernière commande passée chez eux ! Carton arrive dans un pitieux état produit abimés et produits manquants j’ai appelé la femme qui est soit disante la gérante et très désagréable et vous prend de haut une honte et elle me fait comprendre que c’est pas leur problème avec une commande passer à 73 euros avec un retard de livraison à évite plus plus
Super boutique, un rêve pour les enfants et pour les grands et une superbe équipe accueillante et toujours au top . Une spéciale dédicace à Papy mon chouchou 😊
On y trouve des produits de qualité à des prix très abordable.
J'y achète le chocolat de noël, pâques...et pour mes gâteaux...
les dragées pour les fêtes de famille .
Sur certains produits toutefois les prix sont plus chers...alors comparez!
J'invite tous le monde a ne plus commander sur ce site, dès que vous avez un problème ils ne sont pas capable de vous aider, mauvaise gestion, livraisons affreusement mal gérées, le personnel y est incompétent à bon entendeur !!