Commande passée et reçue plus d'une semaine après soit disant car j'aurai donné l'ordre de la laisser au dépôt alors que j'avais demandé la livraison à mon domicile par SMS predict DPD. Le jour J je reçois un SMS me disant que la livraison n'est pas possible. J'appelle DPD qui me dit que le colis n'est toujours pas parti du dépôt de départ.
Aucun geste commercial, le patron se permet de tout remettre sur moi estimant que mon conjoint est chauffeur livreur et donc qu'il pouvait récupérer le colis (même s'il ne passe pas au dépôt !!)
Une honte !!
Si vous souhaitez de la rapidité surtout ne commandez pas chez eux !
Reçu 13 kilo bonbon pendant service du midi pas vu carton un peu déformé quand je fait l ouverture le soir là moitié des paquets éventré car pendant livraison on du mettre du poids déçu le carton et sa éventré les paquets 6 sur 13 et je les appelle on rien voulu entendre
Beaucoup de choix, par contre un peu contrarié car j'ai fait plus de 80 km aller retour pour y aller, et tout ça pour m'entendre dire que les ventes se faisaient en ligne ou en drive, ce qui ne remet pas en cause ma satisfaction des produits et la rapidité de la livraison
J'invite tous le monde a ne plus commander sur ce site, dès que vous avez un problème ils ne sont pas capable de vous aider, mauvaise gestion, livraisons affreusement mal gérées, le personnel y est incompétent à bon entendeur !!
Toujours un vrai régal pour les yeux et vos papilles! Derrière sa devanture en bois se cache une merveille à l’intérieur que ce soit les bonbons à l’ancienne, les liqueurs ou le nougat.
À visiter impérativement lors de votre venue à Die. Une véritable institution!
Je mets un commentaire parce qu'on vient d’entamer le miel de lavande, et comme les autres produits qu'on y avait achetés, il est exceptionnel : bonbons à l'ancienne (on n'ose même plus dire traditionnels), crémant.
Donc magasin à ne pas rater lors d'un passage à Die, tant pour les achats que pour l'ambiance et les superbes meubles.
Les nougats de Noël enrobés de chocolat au lait avec un petit goût d'orange remplacés par un enrobé chocolat au lait goût noisette, quel dommage.... Je venais de Valence spécialement pour ce petit goût d'orange qui faisait toute la différence... Grosse déception cette année 😞