Hello à tous !
Si vous avez le moindre soucis avec votre colis, comme un produit qui manque dans la commande, ne compter pas au remboursement ou à un geste de la part de ce site.
Pour ma part, la première commande niquel !
La deuxième, il manque un paquet et ils refusent de le rembourser ! Il faut deviner par avance qu'il manque quelques choses dans le paquet !
Pour éviter toutes surprises ! Pensez au réserves !
Commande passée sans soucis et produit ok .
Revoir la livraison (DPD) une catastrophe obligé de les appeler tous les jours ils donnent des horaires qu'ils ne respectent pas. Après multiples appels j'ai réussi à avoir ma commande non sans mal.
Commande passée et reçue plus d'une semaine après soit disant car j'aurai donné l'ordre de la laisser au dépôt alors que j'avais demandé la livraison à mon domicile par SMS predict DPD. Le jour J je reçois un SMS me disant que la livraison n'est pas possible. J'appelle DPD qui me dit que le colis n'est toujours pas parti du dépôt de départ.
Aucun geste commercial, le patron se permet de tout remettre sur moi estimant que mon conjoint est chauffeur livreur et donc qu'il pouvait récupérer le colis (même s'il ne passe pas au dépôt !!)
Une honte !!
Si vous souhaitez de la rapidité surtout ne commandez pas chez eux !
Ajout d'août 2023 : Là encore, un commerçant qui fait fi du service client : magasin indiqué ouvert alors qu'il ne l'était pas... Merci pour cette perte de temps.
Réponse au propriétaire : il n'y a pas d'erreur. Google indiquait clairement que vous étiez ouvert hier.
On y trouve des produits de qualité à des prix très abordable.
J'y achète le chocolat de noël, pâques...et pour mes gâteaux...
les dragées pour les fêtes de famille .
Sur certains produits toutefois les prix sont plus chers...alors comparez!
La caverne d'Ali Baba du gourmand. Un stock impressionnant de bonbons et confiseries. Prix de gros pour le particulier. Allez y vous ne serez pas déçu.
A peine entré dans le magasin, que le gérant me tombe dessus et se rend agressif. Il m’invite également à sortir. Je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi désagréable.
Jamais déçu du large choix qui s'y trouve, honnêtement une référence pour moi grande fan de confiserie en tout genre. En plus le personnel est de bon conseil et très chaleureux.